Dasar Privasi royal1688 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Pengenalan & Skop

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana royal1688 ("Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan kami.

Dengan menggunakan platform royal1688, anda memberikan persetujuan kepada amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami dengan segera.

royal1688 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi anda. Dasar ini disediakan untuk memastikan anda memahami dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data tersebut.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

royal1688 mengumpulkan maklumat peribadi anda m elalui pelbagai cara. Jenis maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman semasa.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen sokongan KYC seperti salinan MyKad dan bil utiliti.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum peranti.
• Jenis dan versi pelayar web yang digunakan.
• Jenis peranti, sistem operasi dan tetapan bahasa.
• Sejarah aktiviti dan rekod pertaruhan dalam platform.
• Masa dan tempoh setiap sesi log masuk.
• Data cookies dan teknologi penjejakan yang serupa.

Berikut adalah ringkasan jenis data, tujuan dan tempoh penyimpanannya:

Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

royal1688 menggunakan data peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Secara khusus, data anda digunakan untuk:

• Pengurusan akaun — pendaftaran, pengesahan identiti, penyelenggaraan profil dan pengurusan kata laluan.
• Pemprosesan transaksi — menjalankan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan dengan tepat dan selamat.
• Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan KYC, anti pengubahan wang haram (AML) dan kewajipan pelaporan kawal selia.
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran serta aktiviti yang mencurigakan.
• Sokongan pelanggan — menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan teknikal.
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar.
• Peribadikan pengalaman — mencadangkan permainan dan promosi yang relevan berdasarkan tabiat dan pilihan anda.
• Penambahbaikan produk — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman platform secara keseluruhan.

Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

Cara Kami Melindungi Data Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi royal1688. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda terlindung daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

Langkah-langkah teknikal yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma hashing bcrypt — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Firewall aplikasi web (WAF) yang memantau dan menapis trafik masuk secara masa nyata.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Pengasingan data dalam persekitaran pelayan yang tersegmentasi untuk mengehadkan capaian dalaman.
• Sandaran data berkala ke lokasi yang berbeza secara geografi untuk pemulihan bencana.

Langkah-langkah organisasi:

• Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data peribadi pengguna.
• Semua kakitangan menjalani latihan perlindungan data sebelum diberikan akses kepada sistem.
• Audit keselamatan dalaman dijalankan setiap suku tahun.
• Audit bebas oleh firma keselamatan pihak ketiga dilaksanakan dua kali setahun.

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

royal1688 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad dan tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — seperti bank dan operator dompet digital untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk transaksi berkenaan.
• Pembekal pengesahan identiti — syarikat pihak ketiga yang membantu menjalankan semakan KYC dan AML seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Penyedia teknologi permainan — pembekal perisian permainan mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk operasi permainan, tetapi bukan maklumat kewangan atau identiti penuh.
• Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain selain yang telah dipersetujui.

Cookies & Teknologi Penjejakan

royal1688 menggunakan cookies dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda semasa melayari laman web.

Jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies perlu (Essential) — diperlukan untuk operasi asas laman web seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Cookies pilihan (Preferences) — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Cookies analitik — mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan laman web untuk membantu kami memahami dan menambah baik platform.
• Cookies keselamatan — membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna royal1688, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses — anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan — anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman — dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang.
• Hak pembatasan pemprosesan — anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak mudah alih data — anda boleh meminta kami menghantar data anda dalam format yang boleh dibaca mesin kepada anda atau platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Kami akan mematuhi permintaan yang sah dalam masa 30 hari kalendar.

Pengekalan Data

royal1688 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Secara umumnya, data anda akan dikekalkan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh berikut:

• Rekod kewangan dan transaksi — 7 tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang.
• Dokumen KYC dan identiti — 7 tahun dari tarikh penutupan akaun.
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan — 3 tahun.
• Log keselamatan dan akses — 12 bulan bergolek.

Setelah tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.

Privasi Kanak-kanak

Platform royal1688 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan.

Proses KYC kami yang ketat memastikan semua pengguna yang mendaftar telah mengesahkan umur mereka dengan dokumen rasmi yang sah. Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang kanak-kanak atau individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Pindaan Dasar Privasi

royal1688 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu yang kami gunakan.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Pindaan kecil seperti pembetulan ejaan atau penjelasan bahasa mungkin dikemas kini tanpa notis khusus. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• Masa tindak balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Sekiranya terdapat sebarang ketidakselarasan antara versi terjemahan dan versi asal, versi asal akan diguna pakai.